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Confiança & transparência

Termos e Condições

As regras da nossa comunidade, os teus direitos e tudo o que precisas de saber para usar a Hunie.

Última atualização: 3 de Junho de 2026·Versão 1.0

HUNIE
Termos e condiçõesPrivacidadeSegurança infantil

Neste documento

  1. 01Aceitação dos termos
  2. 02Quem pode usar
  3. 03Natureza do serviço
  4. 04Conta e verificação
  5. 05Conduta e conteúdo proibido
  6. 06Subscrições e créditos
  7. 07Política de reembolsos
  8. 08Propriedade intelectual
  9. 09Suspensão e eliminação de conta
  10. 10Limitação de responsabilidade
  11. 11Segurança nos encontros
  12. 12Alterações
  13. 13Lei aplicável e foro
  14. 14Contacto

Informação clara.
Para uma ligação com confiança.

Neste documento 14 secções
  1. 01Aceitação dos termos
  2. 02Quem pode usar
  3. 03Natureza do serviço
  4. 04Conta e verificação
  5. 05Conduta e conteúdo proibido
  6. 06Subscrições e créditos
  7. 07Política de reembolsos
  8. 08Propriedade intelectual
  9. 09Suspensão e eliminação de conta
  10. 10Limitação de responsabilidade
  11. 11Segurança nos encontros
  12. 12Alterações
  13. 13Lei aplicável e foro
  14. 14Contacto

01Aceitação dos termos

Ao criares conta, acederes ou utilizares a Hunie (acessível em hunie.app), aceitas integralmente estes Termos e Condições, bem como a nossa Política de Privacidade. Se não concordares, não deves utilizar o serviço.

02Quem pode usar

  • Maiores de 18 anos;
  • Pessoas com capacidade legal para celebrar contratos;
  • Que não tenham conta previamente suspensa ou eliminada por violação destes Termos;
  • Que se comprometem a fornecer informação verdadeira no perfil.

03Natureza do serviço

A Hunie é uma plataforma de encontros que permite criar um perfil, descobrir outros utilizadores, dar match e trocar mensagens. A Hunie não garante que encontrarás um par, nem se responsabiliza pelas interações off-line entre utilizadores. Cada utilizador é responsável pelas suas decisões e pela sua segurança pessoal.

04Conta e verificação

Cada pessoa pode ter apenas uma conta. Podemos exigir verificação por SMS e/ou selfie para confirmar a identidade. O utilizador é responsável por manter a confidencialidade da sua palavra-passe e por toda a atividade na sua conta.

05Conduta e conteúdo proibido

Não é permitido:

  • Conteúdo sexual explícito, nudez ou pornografia;
  • Fotografias de menores;
  • Discurso de ódio, ameaças, assédio, bullying ou discriminação;
  • Fraudes, esquemas piramidais, pedidos de dinheiro a outros utilizadores;
  • Promoção de serviços de acompanhantes ou prostituição;
  • Fingir ser outra pessoa (catfishing) ou usar fotos de terceiros;
  • Publicação de dados pessoais de terceiros sem consentimento;
  • Utilização de bots, scrapers ou ferramentas automatizadas;
  • Qualquer conduta proibida pela legislação moçambicana.

A violação destas regras pode levar à suspensão imediata sem direito a reembolso. Denúncias podem ser feitas dentro da app ou por email para abuso@hunie.app.

06Subscrições e créditos

  • Membership Plus e Select são vendidos em períodos pré-pagos (semanal, mensal, trimestral) em meticais (MZN).
  • Pacotes de créditos (Boost, Super Like) são consumíveis e não expiram.
  • Pagamentos são processados via M-Pesa, e-Mola ou cartão, através do nosso parceiro Débito.
  • Os preços incluem todos os impostos aplicáveis em Moçambique.
  • As subscrições não se renovam automaticamente, salvo indicação expressa contrária no momento da compra.

07Política de reembolsos

Nos termos da Lei n.º 34/2014 (Defesa do Consumidor), tens direito a:

  • Reembolso integral em caso de erro técnico que tenha impedido o uso do serviço pago;
  • Reembolso proporcional em caso de suspensão indevida da conta;
  • Os créditos consumíveis (Boost, Super Like) não são reembolsáveis após utilização.

Pedidos devem ser enviados em até 14 dias para suporte@hunie.app com o comprovativo de pagamento.

08Propriedade intelectual

A marca Hunie, o logotipo, o design e o código são propriedade da Hunie. O conteúdo que publicas (fotos, biografia, prompts, mensagens) continua a ser teu, mas concedes à Hunie uma licença não exclusiva, mundial e gratuita para o utilizar, armazenar e exibir estritamente para prestação do serviço.

09Suspensão e eliminação de conta

Podemos suspender ou eliminar contas que violem estes Termos, sem aviso prévio em casos graves (fraude, conteúdo ilegal, ameaças). Podes eliminar a tua conta a qualquer momento nas Definições da aplicação.

10Limitação de responsabilidade

A Hunie é fornecida "tal como está". Na máxima extensão permitida pela lei moçambicana, a Hunie não se responsabiliza por:

  • Comportamento de outros utilizadores, dentro ou fora da plataforma;
  • Danos indiretos, incluindo perda de oportunidade ou dano moral decorrente de interações entre utilizadores;
  • Interrupções temporárias do serviço por manutenção ou falhas de infraestrutura;
  • Conteúdo publicado por utilizadores.

Nada nestes Termos exclui responsabilidades que, nos termos da lei, sejam inderrogáveis.

11Segurança nos encontros

Recomendamos vivamente:

  • Marcar primeiros encontros em locais públicos;
  • Avisar uma pessoa de confiança;
  • Nunca enviar dinheiro a alguém que conheceste online;
  • Denunciar imediatamente comportamentos suspeitos;
  • Em caso de crime, contactar a Polícia da República de Moçambique (PRM).

12Alterações

Podemos alterar estes Termos. Alterações materiais serão comunicadas dentro da aplicação ou por email com pelo menos 15 dias de antecedência. Continuar a usar a Hunie após a entrada em vigor implica aceitação das alterações.

13Lei aplicável e foro

Estes Termos regem-se pela lei da República de Moçambique. Para resolver qualquer litígio decorrente da utilização da Hunie, é competente o foro da Cidade de Maputo, com renúncia expressa a qualquer outro.

14Contacto

Suporte geral: suporte@hunie.app
Denúncias: abuso@hunie.app
Privacidade: privacidade@hunie.app

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Ficou alguma dúvida?

Fala connosco sobre este documento.

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